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• 农资类（种苗、肥料、农药、农具等）：收到货后24小时内，若发现破损、变质、过期、型号不符等质量问题，可联系客服免费退换货，运费由我们承担。.

• 生鲜类（蔬菜、水果、畜禽肉蛋等）：收到货后2小时内，若出现腐烂、变质、缺斤少两等问题，拍照联系客服，全额退款或免费补发。

• 非质量问题的退换货：自签收之日起7天内，商品保持原包装未拆封、配件齐全、不影响二次销售的情况下，可申请退换货，运费由消费者承担。

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• 收到货后请及时开箱验货，确认产品完好、规格正确后再签收，有问题第一时间联系客服。

• 农资类（肥、药、种苗）请密封存放于阴凉干燥处，远离儿童、畜禽；生鲜类请及时冷藏/冷冻，避免变质。

• 农药、肥料请严格按照说明书使用，避免错用、过量使用造成损失；使用农药时做好防护，注意安全。

• 生鲜产品为现采现发，可能存在轻微大小/外观差异，不影响食用；若有质量问题，务必在时效内反馈。

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